Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 aprile 2025

Wondershare ("noi" o "nostro") si impegna a proteggere e rispettare la privacy dell'utente. Mediante la presente Informativa sulla privacy ("Informativa"), descriviamo come potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("trattare") i dati personali dell'utente quando si utilizzano i nostri strumenti creativi basati su AI ("Servizi"), inclusi:

Quando ci si registra per un account nei nostri Servizi, generiamo automaticamente un ID Wondershare univoco e unificato per l'utente, garantendo un'esperienza utente coerente e semplificata. Tale ID Wondershare si estende a più servizi, tra cui strumenti di editing video, strumenti PDF e strumenti di recupero dati. Ciascuno di questi servizi può operare secondo la relativa informativa sulla privacy, personalizzata in base alle specifiche caratteristiche e pratiche di trattamento dei dati. Consultare le singole informative sulla privacy associate a ciascun servizio.

Riepilogo della presente Informativa

Quali dati raccogliamo sull'utente? Quando l'utente visita, utilizza o naviga nei nostri Servizi, potremmo trattare i suoi dati personali in base a come interagisce con noi e con i Servizi, alle scelte effettuate e alle funzioni utilizzate. Potremmo anche raccogliere informazioni da terze parti, ad esempio quando l'utente utilizza account di terze parti per accedere. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a 1. Dati personali che raccogliamo.

Trattiamo dati personali sensibili? Non trattiamo dati personali sensibili. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a 1. Dati personali che raccogliamo.

Utilizziamo cookie e altre tecnologie per monitorare l'uso dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni su come scegliere di non consentire i cookie, fare clic su Preferenze cookie.

Come trattiamo i dati personali dell'utente? Trattiamo i dati personali dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione di frodi e per rispettare la legge. Con il consenso dell'utente, potremmo anche trattare i suoi dati personali per altri scopi. Trattiamo le informazioni dell'utente solo quando abbiamo un valido motivo legale per farlo. Per ulteriori informazioni sul trattamento delle informazioni dell'utente, fare riferimento a P2. Come utilizziamo i dati dell'utente e basi giuridiche per questi utilizzi.

In quali situazioni e con quali parti condividiamo i dati personali? Potremmo condividere i dati personali dell'utente in situazioni specifiche e con terze parti specifiche (ad esempio, servizi tecnologici e supporto aziendale). Potremmo anche essere tenuti a divulgare alcuni dati personali sull'utente in risposta a procedure legali o richieste da parte delle autorità regolatorie, a fini di revisione, in caso di fusioni, acquisizioni, vendita di asset o trasferimento di servizi, e in altre circostanze specificate in 4. Come condividiamo i dati personali dell'utente.

Come trasferiamo i dati dell'utente a livello globale? A causa dell'attività internazionale della nostra azienda, i dati personali dell'utente possono essere accessibili e trasferiti in giurisdizioni al di fuori della sede dell'utente. In caso di trasferimento oltre confine dei dati personali, adottiamo le misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali dell'utente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a 6. Trasferimenti internazionali di dati personali.

Come possiamo garantire la sicurezza dei dati personali dell'utente? Abbiamo in atto processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali dell'utente. Tuttavia, non è possibile garantire al 100% la sicurezza di alcuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni.

Come proteggiamo i minori? Non raccogliamo consapevolmente dati personali identificabili destinati a bambini di età inferiore a 16 anni.

Quali sono i diritti dell'utente in merito al trattamento dei suoi dati personali? A seconda della posizione dell'utente, l'utente può avere determinati diritti in relazione ai propri dati personali. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a 9. Diritti di privacy dell'utente. In particolare, se l'utente è residente in California, alcune leggi statali sulla privacy dei dati potrebbero autorizzare l'utente a ulteriori diritti, come descritto in 10. Ulteriori informative sugli Stati Uniti.

Modifiche a questa Informativa e Contattaci. Si consiglia di controllare regolarmente la versione più recente della presente Informativa tramite i nostri Servizi. In caso di domande o commenti relativi alla presente Informativa e/o ad altre pratiche sulla privacy o se si desidera esercitare eventuali diritti che si possono avere, è possibile contattarci all'indirizzo support@wondershare.it.

Sommario

1. Dati personali che raccogliamo

2. Come utilizziamo i dati dell'utente e basi giuridiche per questi utilizzi

3. Cookie e altre tecnologie di tracciamento

4. Come condividiamo i dati personali dell'utente

5. Processo di conservazione e sicurezza dei dati

6. Trasferimenti internazionali di dati personali

7. Informazioni su altri individui

8. Bambini

9. Diritti di privacy dell'utente

10. Ulteriori informative sugli Stati Uniti

11. Servizi di terze parti

12. Aggiornamenti a questa Informativa

13. Contattaci

1. Dati personali che raccogliamo

A seconda delle circostanze pertinenti e delle leggi e dei requisiti locali applicabili, raccoglieremo alcuni o tutti i dati elencati di seguito per poter fornire i nostri Servizi all'utente. Nella misura in cui ciò sia applicabile, tali informazioni possono includere:

1.1. Dati personali forniti dall'utente

i. Informazioni sull'account. Quando l'utente crea un account, raccogliamo le relative informazioni incluso il suo indirizzo e-mail. Queste informazioni agevolano la configurazione e la gestione dell'account. Se l'utente condivide documenti e file con i membri del suo team, raccogliamo le informazioni sull'account dei membri del suo team per garantire la sicurezza dei suoi documenti e file.

ii. Informazioni di base sul profilo. Tali informazioni includono paese, regione, profilo, lingua, soprannome e settore, tutti facoltativi a seconda della scelta dell'utente. Il rifiuto a fornire tali informazioni da parte dell'utente non influirà sull'uso dei nostri servizi di base, come la creazione di diagrammi e il disegno creativo.

iii. Documenti e file dell'utente. Quando l'utente crea, carica, modifica e salva i diagrammi localmente utilizzando i nostri Servizi, i documenti e i file vengono archiviati per impostazione predefinita sul dispositivo locale dell'utente, a meno che l'utente non scelga di caricarli sui nostri servizi online o di condividerli tramite i nostri Servizi. I dati dei file locali sono interamente sotto il controllo dell'utente e non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione al contenuto di questi file.

Tenere presente che noi NON: (i) utilizzeremo dati scritti a mano per creare un modello o un profilo digitale individuale allo scopo di identificare l'utente; (ii) accederemo ai dati personali dai documenti e dai file dell'utente né li raccoglieremo senza il suo consenso.

iv. Informazioni sull'interazione. Quando si utilizzano i nostri Servizi, in particolare le nostre funzioni generative e interattive basate su AI, raccogliamo i dati di input ("input"), quali testo, immagini, messaggi vocali e istruzioni, i lavori creati ("output") e condivisi pubblicamente dall'utente, nonché i dettagli delle sue interazioni, come gli utenti seguiti e le attività gradite all'utente.

v. Informazioni di feedback. Tali informazioni includono il feedback dell'utente su reclami e comunicazioni con il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a offrire una risposta efficiente, assicurando che i problemi vengano risolti tempestivamente. Il rifiuto a fornire le informazioni di feedback da parte dell'utente non influirà sull'uso dei nostri Servizi.

1.2. Dati personali che raccogliamo o generiamo automaticamente sull'utente

i. Dati di utilizzo relativi all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, che rivelano preferenze, interessi o modalità di utilizzo dei Servizi e tempi di utilizzo, incluse le attività di selezione, navigazione e modifica. Raccoglieremo i dati di utilizzo dell'utente tramite i cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Sezione 3 della presente Informativa.

ii. Dati del dispositivo e della rete che possono essere associati al browser o al dispositivo dell'utente, incluse informazioni di identificazione del dispositivo (come IMEI, ID Android e OAID), stato della connettività di rete, ID dispositivo, modello e indirizzo IP.

1.3. Dati personali forniti da terzi

i. Informazioni sull'account. Se l'utente sceglie di registrarsi o accedere tramite social media o altri servizi di terze parti (come Google, Apple, Facebook e X), raccoglieremo le informazioni sull'account corrispondenti in base all'autorizzazione dell'utente. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media interessato, ma spesso includono il nome, l'indirizzo e-mail e l'immagine di profilo dell'utente.

ii. Documenti e file dell'utente. Se l'utente sceglie di connettersi a servizi di archiviazione su cloud di terze parti (come Dropbox, Google Drive, ecc.), raccoglieremo le informazioni necessarie in base all'autorizzazione dell'utente per integrare il nostro servizio. Ciò può includere documenti e file contenenti informazioni sull'utente, al fine di garantire il funzionamento senza problemi dei nostri Servizi e l'archiviazione sicura dei dati.

iii. Informazioni di pagamento. Utilizziamo servizi di pagamento di terze parti (come Google Pay e Apple Pay) per elaborare le transazioni. I dettagli di pagamento, come le informazioni della carta di credito fornite durante il processo di acquisto, saranno raccolti da questi servizi. Per il completamento delle transazioni, potremmo raccogliere alcune informazioni relative al pagamento dell'utente, come lo stato del pagamento, l'ID del conto di pagamento e altre informazioni fornite da terze parti.

1.4. Dati proibiti

Per una migliore protezione della privacy, NON fornirci le seguenti informazioni: (i) dati sanitari personali (ad es. cartelle cliniche o informazioni sulle richieste di assistenza sanitaria di un individuo); (ii) numeri di identificazione emessi dal governo (ad es. numeri di patente di guida, numeri di previdenza sociale); (iii) dati finanziari personali o numeri di conto finanziari; (iv) dati personali di bambini di età inferiore a 16 anni; (v) dati genetici e biometrici come l'immagine del volto dell'utente.

2. Come utilizziamo i dati dell'utente e basi giuridiche per questi utilizzi

2.1. Base giuridica in generale

Utilizzeremo i dati personali dell'utente solo quando consentito dalle leggi applicabili. Le nostre basi giuridiche per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali descritti nella presente Informativa dipendono dai dati personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui raccogliamo le informazioni:

i. Dobbiamo a stipulare un contratto con l'utente;

ii. L'utente ci ha fornito il consenso a farlo;

iii. In giurisdizioni specifiche, il trattamento dei dati personali dell'utente rientra nei nostri legittimi interessi, tra cui

  • fornitura e manutenzione dei nostri Servizi;
  • rilevamento, prevenzione e applicazione delle violazioni dei nostri Termini di Utilizzo, inclusi uso improprio dei Servizi, frode, abuso e altri protocolli di fiducia e sicurezza; e
  • protezione dei nostri diritti legali e dei diritti di terzi.

Se il legittimo interesse non è una base giuridica disponibile in una determinata giurisdizione, intraprenderemo le attività di trattamento dei dati sopra descritte su una base giuridica disponibile in quella particolare giurisdizione;

iv. Siamo tenuti a rispettare i nostri obblighi legali ai sensi delle leggi applicabili.

2.2. Finalità e basi giuridiche per il trattamento dei dati

Le finalità per le quali trattiamo i dati personali, fatte salve le leggi applicabili, e le basi giuridiche su cui effettuiamo tale trattamento dei dati sono le seguenti:

Scopo Tipo di dati personali Basi giuridiche
Fornire all'utente funzioni relative alla gestione degli account utente, come registrazione dell'account, eliminazione dell'account, accesso all'account e modifica delle informazioni dell'account
  • Informazioni sull'account
  • Informazioni di base sul profilo
Contratto
Fornire e facilitare l'interazione con i Servizi da parte dell'utente, in modo che possa creare un diagramma, modificare i file e coordinarsi con i membri del team.
  • Informazioni sull'account
  • Documenti e file dell'utente
  • Informazioni sull'interazione
  • Informazioni di feedback
  • Dati di utilizzo
Contratto
Consentire la comunicazione con altri utenti, ad esempio controllandone gli output, seguendo gli utenti a cui si è interessati, interagire con altri utenti.
  • Informazioni sull'account
  • Informazioni sull'interazione
  • Dati di utilizzo
Contratto
Facilitare l'iscrizione e l'elaborazione della richiesta di pagamento
  • Informazioni sull'account
  • Informazioni di pagamento
Contratto
Comunicare con l'utente per scopi non di marketing, incluso l'invio di avvisi relativi ai Servizi, notifiche push e altri messaggi.
  • Informazioni sull'account
  • Dati del dispositivo e di rete
Contratto
Inviare comunicazioni di marketing, laddove l'utente abbia effettuato l'iscrizione per riceverle.
  • Informazioni sull'account
Consenso
Identificare lo stato anomalo, garantire la stabilità e la sicurezza dei nostri Servizi e soddisfare gli obblighi di politica governativa e istituzionale.
  • Informazioni sull'account
  • Informazioni sull'interazione
  • Dati di utilizzo
  • Dati del dispositivo e di rete
Legittimi interessi e Obblighi legali
Indagare e risolvere problemi di sicurezza e applicare i nostri Termini di Utilizzo.
  • Informazioni sull'account
  • Informazioni sull'interazione
  • Dati di utilizzo
  • Dati del dispositivo e di rete
Legittimi interessi e Contratto
Analizzare l'uso e qualsiasi altra interazione o interesse dell'utente nei nostri Servizi e migliorare i nostri Servizi
  • Dati di utilizzo
  • Dati del dispositivo e di rete
Legittimi interessi
Rispondere a domande, commenti, feedback o domande
  • Informazioni sull'account
  • Informazioni di feedback
  • Dati di utilizzo
  • Dati del dispositivo e di rete
Contratto e Legittimi interessi

I dati personali dell'utente NON saranno utilizzati per l'addestramento del modello di intelligenza artificiale.

3. Cookie e altre tecnologie di tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser Web quando si utilizzano i siti Web. L'utente può controllare in che modo i siti Web utilizzano i cookie configurando le Preferenze sui cookie nella parte inferiore del nostro sito Web. Tenere presente che se l'utente disabilita completamente i cookie, i nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Noi e i nostri partner di terze parti, come i partner di analisi e pubblicità, potremmo raccogliere informazioni sull'utente tramite i cookie. Le informazioni raccolte possono includere informazioni quali identificativi univoci, informazioni di sistema, indirizzo IP, browser Web, tipo di dispositivo, preferenze di sistema e pagine Web visitate dall'utente.

3.1. Tipi di cookie

Potremmo utilizzare cookie di sessione e cookie persistenti. Un cookie di sessione scompare dopo aver chiuso il browser. Un cookie persistente rimane dopo la chiusura del browser e può essere utilizzato dal browser in occasione di visite successive ai nostri Servizi. Noi o i nostri partner terzi potremmo utilizzare i cookie per uno dei seguenti scopi:

  • Cookie funzionali: questi cookie sono essenziali per le funzionalità principali del sito e dei servizi correlati. Senza di essi, il sito non può funzionare correttamente, quindi non possono essere disattivati.
  • Cookie di marketing: questi cookie consentono a noi e ai nostri partner di fornire annunci più pertinenti agli interessi dell'utente a fini di marketing. Senza di essi, gli annunci vengono comunque visualizzati, ma potrebbero non essere adattati alle preferenze dell'utente.
  • Cookie di misurazione: questi cookie vengono utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito, aiutandoci a misurare e migliorare le prestazioni del sito. Senza questi cookie, non saremmo in grado di capire quali contenuti sono più apprezzati o di tenere traccia della frequenza con cui i visitatori ritornano, rendendo difficile migliorare le informazioni che forniamo.

4. Come condividiamo i dati personali dell'utente

Condivideremo i dati personali dell'utente solo per scopi leciti, legittimi, necessari, specifici ed espliciti, e condivideremo solo i dati personali necessari per fornire i Servizi. Richiediamo ai nostri partner e fornitori di servizi, tramite accordi, di conservare i dati personali dell'utente solo per il periodo necessario e di implementare misure di sicurezza adeguate per proteggere la sicurezza dei dati.

4.1. Affiliate e partner aziendali

Divulghiamo le categorie di dati personali sopra descritte nella sezione 1 tra le nostre affiliate ed entità correlate, per finalità aziendali legittime e per la gestione dei Servizi, in conformità alle leggi applicabili.

4.2. Fornitori di servizi

Potremmo condividere i dati personali elencati nella sezione 1 con i nostri fornitori di servizi. Queste parti ci assistono nella fornitura dei Servizi o nell'esecuzione di funzioni aziendali per nostro conto. Tra cui:

  • Fornitori di servizi di hosting e tecnologia. Ad esempio, utilizziamo Amazon Web Services per potenziare l'infrastruttura dei nostri Servizi; utilizziamo anche i fornitori OCR e ASR per fornire supporto tecnico.
  • Fornitori di supporto e assistenza clienti. Potremmo utilizzare Zendesk o altri fornitori terzi per fornire all'utente servizi di assistenza clienti.
  • Fornitori di intelligenza artificiale. Utilizziamo modelli addestrati esternamente, in particolare modelli linguistici di grandi dimensioni forniti da OpenAI, per fornire la funzionalità per i servizi correlati all'intelligenza artificiale.
  • Processori di pagamento. Utilizziamo i servizi di pagamento forniti da Apple e Google. Consultare le relative condizioni di servizio e l'informativa sulla privacy per informazioni sulle modalità di utilizzo e archiviazione dei dati personali.

4.3. Parti autorizzate dall'utente

Potremmo condividere con alcune parti i dati personali per le quali l'utente ha fornito autorizzazione o indicazione. Tali parti comprendono:

  • diversi servizi di backup di terze parti (come Dropbox, Google Drive, ecc.) disponibili tramite i nostri Servizi, in cui è possibile sincronizzare i diagrammi creati.
  • altri utenti con i quali l'utente, direttamente o indirettamente, ha condiviso un collegamento ai documenti e ai file condivisi attraverso i Servizi, in modo da potersi coordinare con i membri del team. Ad esempio, i contenuti creati dall'utente, che potrebbero contenere dati personali, possono essere visualizzati, condivisi, modificati, copiati e scaricati da altri, a seconda della scelta dell'utente o dell'amministratore (se applicabile).

4.4. Forze dell'ordine, autorità pubbliche o altri organi e organizzazioni giudiziarie

Divulghiamo i dati personali se siamo legalmente tenuti a farlo o se riteniamo in buona fede che tale utilizzo sia ragionevolmente necessario per:

  • rispettare un obbligo, un processo o una richiesta di legge;
  • applicare i nostri termini, le nostre politiche e i nostri standard, inclusa l'indagine di eventuali violazioni degli stessi;
  • rilevare, prevenire o risolvere in altro modo problemi tecnici, di sicurezza o frodi; oppure
  • proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di noi, dei nostri utenti, di una terza parte o del pubblico come richiesto o consentito dalle leggi applicabili (incluso lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi).

4.5. Modifica della proprietà societaria

In caso di un nostro coinvolgimento in fusioni, acquisizioni, fallimento, riorganizzazione, partnership, vendita di asset o altra transazione, potremmo divulgare i dati personali dell'utente nell'ambito di tale transazione. Qualora si verifichi uno di questi eventi, provvederemo a notificare l'utente prima che i suoi dati personali siano soggetti a diverse politiche e pratiche di privacy e sicurezza.

5. Processo di conservazione e sicurezza dei dati

5.1. Come garantiamo la sicurezza dei dati personali dell'utente

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali dell'utente da distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata, accesso non autorizzato e altri trattamenti illeciti o non autorizzati, in conformità alle leggi applicabili.

L'account dell'utente è protetto da una password a garanzia della sua privacy e sicurezza. L'utente è tenuto a impedire l'accesso non autorizzato al suo account e ai dati personali selezionando e proteggendo la password in modo appropriato e limitando l'accesso al suo computer o dispositivo e al browser effettuando la disconnessione dopo aver terminato l'accesso all'account. In caso di dubbi sul fatto che il proprio account o i propri dati personali siano stati messi a rischio, ad esempio se qualcuno ha trovato la propria password, contattarci utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione "Contattaci".

Sebbene utilizziamo ragionevoli sforzi commerciali per proteggere i dati, non è possibile garantire al 100% la sicurezza di alcuna tecnologia, trasmissione dati o sistema. In caso di violazione della sicurezza che porta a distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato ai dati dell'utente, invieremo una notifica in conformità alle leggi applicabili.

5.2. Come conserviamo i dati personali dell'utente

Aderiamo alle politiche di conservazione dei dati personali che raccogliamo per garantire che non vengano conservati più a lungo del necessario allo scopo previsto. Se si disattiva il proprio account, si eliminano i dati personali o scade il periodo di conservazione, elimineremo o renderemo anonimi i dati personali dell'utente, eccetto nei seguenti casi:

  • Conformità ai requisiti legali in materia di conservazione dei dati in conformità alle leggi applicabili.
  • Estensione del periodo per scopi finanziari, di verifica, di risoluzione delle controversie o altri scopi legittimi.

Nel valutare la durata di conservazione dei dati personali dell'utente, teniamo conto di criteri quali (i) la natura dei dati personali e delle attività coinvolte; (ii) quando e per quanto tempo l'utente utilizza i Servizi; e (iii) i nostri legittimi interessi e obblighi legali.

6. Trasferimenti internazionali di dati personali

In qualità di azienda globale con utenti negli Stati Uniti, nell'Unione europea, in Canada e in altre regioni, i dati personali dell'utente vengono archiviati principalmente su server negli Stati Uniti. Tuttavia, ci affidiamo anche a fornitori di servizi in tutto il mondo per supportare le nostre attività. Di conseguenza, le nostre affiliate possono accedere ai dati personali dell'utente o trasferirli a fornitori di servizi e partner commerciali di terze parti in varie sedi, per soddisfare le finalità stabilite nella presente Informativa.

In caso di trasferimento internazionale dei dati personali, ove richiesto dalle leggi applicabili, forniremo un livello adeguato di protezione dei dati personali dell'utente utilizzando vari mezzi, tra cui l'implementazione di clausole contrattuali standard o accordi di trasferimento dei dati conformi alle leggi applicabili tra le nostre affiliate e terze parti o qualsiasi altro approccio legale che consenta il trasferimento legittimo dei dati personali da tali paesi. È possibile ottenere maggiori dettagli sulla protezione dei propri dati personali quando questi vengono trasferiti al di fuori del proprio paese contattandoci come indicato nella sezione 13 seguente.

7. Informazioni su altri individui

Se si forniscono informazioni per conto di qualcun altro, si dovrà confermare e dichiarare di avere il consenso di tale persona a farlo e che si sia stati incaricati da tale persona ad agire per suo conto per:

  • fornire il consenso per suo conto al trattamento e al trasferimento dei suoi dati personali; e
  • ricevere per suo conto eventuali avvisi relativi alla protezione dei dati.

8. Bambini

I nostri Servizi non sono destinati a bambini di età inferiore a 16 anni. Non richiediamo consapevolmente dati né commercializziamo dati di bambini di età inferiore ai 16 anni. Se non si soddisfano i requisiti di età applicabili, non utilizzare i nostri Servizi

Qualora venissimo a conoscenza che sono stati raccolti dati personali di utenti di età inferiore a 16 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se si viene a conoscenza di dati raccolti da bambini di età inferiore a 16 anni, si è invitati a contattarci.

9. Diritti di privacy dell'utente

Nel rispetto della legge applicabile e a seconda della località in cui risiede, l'utente potrebbe avere alcuni diritti in relazione ai suoi dati personali, come descritto di seguito. In caso di altre richieste relative all'accesso ai propri dati personali, contattarci utilizzando i recapiti elencati nella sezione "Contattaci".

9.1. Accesso ai dati

L'utente potrebbe avere il diritto di sapere quali dati personali trattiamo, comprese le categorie di dati personali, le finalità commerciali o di raccolta, le categorie di terze parti a cui li divulghiamo e altre informazioni in conformità alla legge applicabile.

L'utente potrebbe avere il diritto di accedere e ottenere una copia dei propri dati personali in conformità alle leggi applicabili. Ove applicabile, le informazioni verranno fornite in un formato portatile, leggibile da computer e facilmente utilizzabile.

9.2. Correzione dei dati

L'utente potrebbe avere il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti da noi conservati, fatte salve alcune eccezioni.

9.3. Eliminazione dei dati

L'utente ha il diritto di eliminare il proprio account e cancellare i propri dati personali. Dopo aver eliminato l'account, tutti i dati personali verranno eliminati. Inoltre, l'utente può richiedere l'eliminazione dei dati personali forniti contattandoci. Se alcuni dei suoi dati personali non possono essere cancellati, informeremo l'utente dei motivi per la mancata cancellazione.

Tenere presente che ci riserviamo il diritto di conservare alcuni dei dati personali dell'utente laddove sussistano validi motivi per farlo ai sensi delle leggi applicabili.

9.4. Revoca del consenso

Nei casi in cui trattiamo i dati personali dell'utente sulla base del suo consenso, l'utente può revocare il suo consenso contattandoci. La revoca del consenso non avrà alcun effetto sulla legittimità del trattamento dei dati basato sul consenso prima della sua revoca.

9.5. Obiezione al trattamento dei dati

Nel rispetto delle leggi applicabili, l'utente può opporsi al trattamento dei dati personali basato sui nostri legittimi interessi, laddove sussistano motivi relativi alla propria situazione specifica, contattandoci. Tenere presente che potremmo avere un legittimo interesse prevalente per continuare a trattare i dati personali dell'utente, in tal caso, informeremo l'utente.

9.6. Limitazioni al trattamento dei dati

Se si desidera limitare il nostro trattamento dei propri dati personali, è possibile contattarci. L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei dati personali laddove si applichi una delle seguenti condizioni:

  • il trattamento dei dati è illegale e l'utente si oppone alla cancellazione dei dati personali pertinenti;
  • ai fini dell'istituzione, dell'esercizio o della difesa di rivendicazioni legali, l'utente ci richiede di conservare i propri dati personali che dovremmo eliminare;
  • l'obiezione dell'utente in merito all'accuratezza dei suoi dati personali è in attesa della nostra verifica;
  • la richiesta dell'utente di opporsi al trattamento dei suoi dati personali è in attesa della nostra verifica.

9.7. Inoltro di un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati

In conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, l'utente potrebbe avere il diritto di presentare il reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati in cui risiede, se ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi qualsiasi legge applicabile sulla protezione dei dati.

9.8. Altri diritti

A seconda della propria giurisdizione, l'utente può avere diritto a ulteriori diritti in relazione ai propri dati personali. Se l'utente desidera contattarci per esercitare uno o più di questi diritti, per porre domande su tali diritti o su qualsiasi altra disposizione della presente Informativa o sul nostro trattamento dei suoi dati personali, o per presentare un reclamo sulle modalità di trattamento dei suoi dati personali, può utilizzare i dati di contatto forniti nella sezione "Contattaci" seguente.

Quando si invia una richiesta relativa a un diritto, specificare l'ambito e la base della richiesta e fornire le informazioni necessarie per verificare la propria identità. Si potrebbe essere contattati per la conferma della propria identità e la gestione della propria richiesta. Risponderemo alla richiesta o reclamo dell'utente a tempo debito, in conformità alle leggi applicabili.

10. Ulteriori informative sugli Stati Uniti

Raccogliamo dati personali da e sull'utente nei 12 mesi precedenti, come descritto nella sezione 1 riportata sopra.

Divulghiamo dati personali a terzi per scopi aziendali nei 12 mesi precedenti come indicato di seguito:

Categorie di dati personali Categorie di terze parti a cui vengono divulgati
Tutte le categorie descritte nella sezione 1 precedente Fornitori di servizi di archiviazione su cloud
Nostre affiliate
Informazioni sull'interazione
Documenti e file dell'utente
Fornitori di intelligenza artificiale
Fornitore OCR e ASR
Dati del dispositivo e di rete
Dati di utilizzo
Fornitori di servizi di analisi della crescita aziendale
Informazioni di pagamento Processori di pagamento
Informazioni sull'account
Informazioni di feedback
Informazioni sull'interazione
Fornitori del servizio clienti

Nella misura prevista dalla legge locale e fatte salve le eccezioni applicabili, l'utente può avere i seguenti diritti:

  • Negazione del consenso alle comunicazioni di marketing. Forniamo informazioni di marketing tramite notifiche all'interno dell'app. Se non si desidera ricevere queste notifiche, è possibile disattivarle nelle impostazioni del dispositivo.
  • Limitazione dell'uso di dati personali sensibili. L'utente ha anche il diritto di richiedere la limitazione dell'uso e della divulgazione dei propri dati personali sensibili, fatte salve alcune eccezioni. Non raccogliamo comunque dati personali sensibili.
  • Divieto di vendere o condividere i dati personali. Come definito dalle leggi statali sulla protezione dei dati pertinenti, "vendiamo" o "condividiamo" i dati del dispositivo e della rete e i dati di utilizzo dell'utente al fine di fornire su altri siti o servizi pubblicità basate sull'attività dell'utente ("pubblicità comportamentale cross-context" o "pubblicità mirata"). Se si desidera negare il consenso alla vendita o la condivisione dei dati personali, accedere alla sezione "Divieto di vendere o condividere i dati personali" in fondo ai siti Web dei nostri Servizi o contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" seguente.
  • Appello. L'utente può appellarsi contro il nostro rifiuto di intraprendere un'azione a seguito di una richiesta contattandoci ai recapiti forniti nella sezione "Contatti" seguente.
  • Marketing diretto. Non divulghiamo i dati personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto.

11. Servizi di terze parti

I nostri Servizi integrano servizi e funzioni forniti da terze parti, come Dropbox e Google Drive. Quando l'utente sceglie di abilitare tali servizi di terze parti, Wondershare può condividere le informazioni dell'utente con tali servizi di terze parti, inclusi testi, immagini e altre informazioni. I servizi di terze parti non sono di proprietà o controllati da Wondershare e possono avere politiche e pratiche specifiche per la raccolta, l'utilizzo e la condivisione delle informazioni personali dell'utente. Controllare le autorizzazioni, le impostazioni di privacy e le informative sulla privacy di questi servizi di terze parti o contattare il fornitore per eventuali domande.

12. Aggiornamenti a questa Informativa

I Servizi e la nostra attività possono cambiare di volta in volta. Si consiglia di controllare questa pagina per essere sempre aggiornati sulle ultime modifiche. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa, a seconda della natura di tali modifiche, informeremo in anticipo l'utente tramite popup, notifiche push e altri mezzi appropriati.

13. Contattaci

Per maggiori informazioni sui diritti dell'interessato o sulle modalità di trattamento dei dati personali dell'utente, contattarci tramite le informazioni riportate di seguito.

Persona di contatto: Wondershare Privacy Team

Dettagli di contatto: support@wondershare.com